感谢您选择“扬帆”客户端软件及平台服务(以下简称“服务”)。本服务是由扬州广播电视总台(以下简称“我们”)拥有并运营,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。


我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用“扬帆”的所有相关服务(包括但不限于网络资讯、网络社交)时,我们如何收集、使用、存储、分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。


如果您不同意本隐私政策的任何内容,您可以选择停止使用本服务;当您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过邮箱tv96189@126.com的方式和我们联系。


一、我们如何收集和使用个人信息


您在使用我们的产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:我们产品与/或服务的附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。


1.注册、登录


当您注册、登录“扬帆”及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),“扬帆”会自动收集您输入的信息,收集这些信息是为了帮助您完成注册。但是,如您拒绝提供手机号则无法顺利完成扬帆的账号注册,将无法使用涉及识别用户身份的功能模块,包括评论,发帖,商城购物兑换积分礼品等,但并不影响您浏览资讯文稿,视频,图集,看直播这些基本服务。


我们收集您的手机号是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务,并保护您的账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。此外,您还可以根据自身需求选择填写性别、生日及个人介绍/签名/简介信息来完善您的信息,这些个人信息仅用于丰富个人资料,不用于任何商业目的,包含商城商品交易、挂号就医等。平台生活服务板块所提供的代驾、挂号、酒店预定等服务,都是第三方服务链接,涉及的第三方服务注册/登录,以及信息获取与我方无关。如果您拒绝提供这些信息,并不影响平台的基础产品/服务使用。


您也可以先使用第三方账号登录绑定您的手机号信息后使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与“扬帆”账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。一旦您授权上述,则扬帆将获取您第三方的头像昵称来作为您扬帆账号的对应信息,如果您拒绝,并不影响您正常使用扬帆的基础服务/产品。


2.核心服务内容展示/浏览/播放/下载功能


“扬帆”为您提供图文,视频、音频、直播服务内容的展示、浏览、和播放功能,在此过程中,我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作自动收集您的一些信息,包括如下个人信息:


(1)用于信息展示的日志信息包括:您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享


您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论


收集上述信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并在必要的时候读取您设备的应用列表(当分享至第三方平台时需要获取您的设备当前是否安装了对应app),我们收集这些信息是为了向您提供我们全类的服务内容体验,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法顺畅使用扬帆的带用户身份标识的夸设备服务。


(2)我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。


3.内容发布与互动


(1)您发布内容、评论、提问或回答时,“扬帆”将自动收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容


① 您使用上传图片、音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此附加功能,但不影响您正常使用“扬帆”的其他功能。


② 您在使用“互动”、“报料”或者“商城”功能时,我们可能会要求您提供手机号码和/或微信号用于后续进一步了解报料详情或作为商城的收货联系人。你如果拒绝提供此信息,将无法使用这些功能,但不影响您正常使用“扬帆”的其他功能。


③ 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(包含:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的账号信息:头像,用户名,您的发布内容)。如果您拒绝提供此类信息,将失去与其他用户互动的功能,但并不影响您使用“扬帆”的其他功能。


(2)互动交流您主动关注的频道或用户、话题并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或私信内容时,“扬帆”会收集您关注的账号,并仅在“订阅”栏目下展示您关注频道所发布的内容。


4. 搜索服务


您使用“扬帆”的搜索服务时,“扬帆”会自动收集您搜索的字词、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在设备的临时存储区域中,并可向您展示近期的热榜热词,搜索结果内容、搜索历史记录。如果您拒绝授权这些信息,将无法获得高效便捷的搜索服务,但不影响您使用基础的搜索功能。


5. 商城交易、支付并交付商品或服务


当您在扬帆商城中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您至少需向我们提供收货人个人敏感身份信息,包含:收货人信息(敏感信息,姓名,收获地址及其联系电话)、邮政编码、支付状态信息,交易金额,下单时间,订单编号,支付方式,支付状态(个人敏感信息),“扬帆”会自动收集上述信息并做保存。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成订单的交付服务。如您通过“扬帆”为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。在您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息(个人信息)。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。


(1)为向您展示账号的交易信息并保障交易安全,我们会收集您在使用服务过程中产生的信息(包括:您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理。如果您拒绝授权,我们无法向您提供完整的订单信息,但不影响您使用扬帆的其他功能。


(2)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。如果您拒绝授权,我们无法向您提供正常的订单服务或商品的物流服务,但不影响您使用扬帆的其他功能。


(3)如发生活动奖励提现、交易退费情形的,我们可能会要求您提供您的银行账号信息,包括银行卡信息、支付宝、微信支付第三方账号信息用于为您处理提现或退费请求。如果您拒绝授权,我们无法向您提供提现服务或交易退费,但不影响您使用扬帆的其他功能。


6.保障运行安全所必须的功能


为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息:接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备标识符(IMEI/MAC地址/Android ID/ IDFA/ IDFV/Open / Android序列号)、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用扬帆服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。


7.第三方软件开发包


为保障扬帆的产品与/或服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方SDK类服务商的信息:详见此处


(1)极光推送SDK


SDK名称:极光推送 SDK


第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司


SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务


处理个人信息类型:


① 必选信息:


a. 设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送,用于用户操作行为记录;


b. 设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;


c. 操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;


d. 网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性;


e. 推送信息日志:用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况


d.请注意,您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若您公开发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,您需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权。


② 可选信息:


a. 精确位置信息:用于提供“推送报表”与“统计报表”以及针对特定区域群体的消息推送功能;


b. 软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的;同时有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,实现用户分群推送功能。


数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式


官网链接https://www.jiguang.cn/push


隐私政策链接https://www.jiguang.cn/license/privacy


极光推送sdk包含的第三方 SDK 隐私政策


①小米推送 SDK


涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息使用目的:推送消息


使用场景:在小米手机终端推送消息时使用


第三方主体:北京小米移动软件有限公司


数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式


官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html


隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822


②华为 HMS SDK


涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息


使用目的:推送消息


使用场景:在华为手机终端推送消息时使用


第三方主体:华为软件技术有限公司


数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式


官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/


隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177


③荣耀推送 SDK


涉及的个人信息类型:应用匿名标识 (AAID),应用 Token


使用目的:推送消息


使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用


第三方主体:荣耀终端有限公司


数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式


官网链接:https://developer.hihonor.com/cn/promoteService


隐私政策:https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/


④OPPO 推送 SDK


涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)


使用目的:推送消息


使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用


第三方主体:广东欢太科技有限公司


数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式


官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush


隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288


⑤vivo 推送 SDK


涉及的个人信息类型:设备信息


使用目的:推送消息


使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用


第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司


数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式


官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews


隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy


⑥魅族推送 SDK


涉及的个人信息类型:设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息使用目的:推送消息


使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用


第三方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司


数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式


官网链接:https://open.flyme.cn/service?type=push


隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html


(2)极光一键登录SDK


SDK 名称:极光安全认证 SDK


第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司


SDK 用途:为APP 用户提供一键登录、号码验证、安全校验服务


SDK 处理个人信息类型


① 必要信息:


手机号码:用于完成一键登录和号码认证,识别您终端用户的风险;


设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一标识,防范用户账号安全风险;


网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):用于判断用户是否连接了移动网络,锁定使用服务手机号,获取当前上网卡的预取号以及token信息,从而实现在移动网络状态下的一键登录服务;用于给相应号码发送短信验证码,实现短信验证功能;同时,用于分析当前设备的风险等级,可有效识别作弊行为,剔除作弊设备,识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等。


②可选信息:


设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于确保所提供的产品和/或服务在不同设备上的兼容性,检测黑产恶意伪造设备;


操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于确保所提供的产品和/或服务在不同设备上的兼容性;


精确位置信息:用于按照地域提供登录报表,校准数据的地区分布;识别设备异常等团伙攻击/识别地理位置伪造,保护用户账号安全等;


软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用于识别用户应用环境及判断已安装的APP信息,帮助您识别异常软件与拦截机器程序的批量自动化操作,保护用户账号安全等。


数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式


官网链接:《官网链接


极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策


提请注意:我们收集的用户的个人信息类型取决于开发者(您)具体使用我们的产品和服务,如果在开发者应用版本中不包括我们的某些产品或服务,或您关闭了我们采集您终端用户部分个人信息的权限(参见极光《开发文档》接口说明文档),则本指引中涉及到的产品和服务及相关个人信息的内容将不适用。针对可选信息,您可以选择关闭,但会严重影响您使用极光安全认证SDK部分功能的实现和效果,我们强烈建议您打开。


第三方 SDK 隐私政策


极光安全认证 SDK 同时集成了第三方 SDK,具体如下:


① 中国移动认证


处理的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商


目的及用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验,问题查询、分析、风险控制


信息处理方式:SDK 自行采集


第三方主体:中移互联网有限公司


隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html


② 中国联通认证


处理的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商


目的及用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验


信息处理方式:SDK 自行采集


第三方主体:中国联合网络通信有限公司


隐私政策:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true


③ 中国电信认证


处理的个人信息类型:网络 IP 地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本


目的及用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验及业务风控


信息处理方式:SDK 自行采集


第三方主体:天翼数字生活科技有限公司


隐私政策:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true&appKey=


(3)友盟移动统计SDK


SDK名称:友盟统计分析SDK


使用目的::进行APP运营统计与分析


运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司


收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/GAID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息


隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy


(4)地理位置服务


当您使用地理位置相关服务时,我们没有收集您的其他个人信息,而是直接返回您的位置信息为您提供定位服务。获取位置信息,仅会在已获得您的终端设备系统权限允许的前提下进行。若您拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。


(5)分享服务


当您使用扬帆客户端分享服务时,我们会向提供该服务的上海游昆信息技术有限公司(以下称“MobTech”)共享您的系统运营、网络状态、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表、基站信息、社交平台OpenID、地理位置,以确保您的分享功能能够正常使用。以上信息将在您授权后收集。


关于MobTech收集个人信息的保护规则及退出机制等更多内容,详见MobTech官网(www.mob.com) ,隐私政策条款(https://www.mob.com/about/policy)。


SDK名称 场景描述 收集个人信息的类型
MobTech ShareSDK 社交分享,第三方登录 系统运营信息、网络状态信息、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、蓝牙、基站信息、社交平台OpenID、地理位置


(6)支付功能


支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。


使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝/微信支付。


信息类型:应用内使用支付宝支付(IMEI、IMSI、网络信息状态信息)、微信支付(手机状态和身份)


公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司


更多内容请参考支付宝、微信隐私政策链接


支付宝:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8


微信:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy


(7)腾讯IM SDK(扬帆的及时通讯,直播评论)


关于 IM SDK 的信息清单如下:


收集的个人信息 用途
网络类型 用于在控制仪表盘显示用户当前网络信息
系统语言类型 SDK内部处理文字时使用


我们在您使用服务时获取的信息


① 日志信息


当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。


a.设备信息


例如, 设备 型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度等信息。


b.软件信息


例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。


c.IP地址


d.服务日志信息


例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。


e.通讯日志信息


例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。


② 位置信息


当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。


在您使用服务时,我们可能会通过 IP地址 、 GPS 、WLAN(如 WiFi )或 基站 等途径获取您的地理位置信息。


您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。


(8)腾讯 tbs sdk(安卓)(主要为腾讯浏览器)


为实现各类腾讯浏览服务SDK的特定业务功能,我们可能需要向开发者和/或终端用户收集相关个人信息。以下将详细列出腾讯浏览服务SDK的各项业务功能及为实现该功能所收集的个人信息情况:


为了准确控制内核版本下发和开关下发,以及基于webview标准协议,我们需要获取用户的手机型号,从而保证服务的准确性、有效性。


为了便于用户搜索、分享已复制的内容,我们需要访问剪切板,读取其中包含的链接、内容,从而保证搜索、分享等功能的实现。


(9)科大讯飞(主要用于扬帆的语音识别系统)


① 最终用户在使用在线语音听写SDK服务期间,我们收集的个人信息种类、明细、处理目的的详情如下所示:


个人信息种类 个人信息明细 处理目的 说明
语音信息 音频 提供语音输入后的在线语音听写服务 基于不同的设备、系统及系统版本,以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限,我们实际接收到的信息可能会有所不同,同时我们在收集到最终用户的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后以提供能力授权服务,均会对其进行特殊处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法根据该信息逆推定位到最终用户的设备
设备信息 设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID以提供能力授权服务)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备)、UUID(仅限iOS设备)、mac地址(仅限Linux设备) 授权计费、用户身份识别;更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突
文本信息 文本 识别后返回的文本信息
日志信息 运行日志 统计服务的使用情况,保障服务稳定和网络安全; 进行数据统计和运营分析、改进和优化产品交互体验。同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题


② 最终用户在使用在线语音听写SDK服务期间,我们对最终用户设备相关权限调用的详情如下所示


设备权限 系统 调用目的 授权方式
蓝牙权限 Android、iOS 帮助开发者和最终用户发现、配对本地蓝牙设备,请求、接受蓝牙连接和传输音频数据,实现蓝牙录音功能。 (1)具体授权方式由设备系统开发方以及开发者设置,科大讯飞不会在未经过授权的前提下自行私自访问并开启相关权限。(2)最终用户可自行在设备上主动开启或关闭敏感权限,具体请最终用户参考系统开发方及开发者的说明或指引。
读写权限 Android、iOS、Linux、Windows 将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为最终用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题。
网络权限 Android、iOS、Linux、Windows 判断当前网络是否连接。
麦克风权限 Android、iOS、Linux、Windows 开启语音输入以供最终用户录入音频。


③. 个人信息处理说明


a.最终用户需求响应


当最终用户就在线语音听写SDK服务有关问题向我们进行咨询、投诉、举报时,我们需要最终用户提供必要的个人信息以核验身份。为便于与最终用户联系并解决问题,我们可能会保存与最终用户的通信/通话记录及相关内容(包括设备信息、联系方式等)。


b.统计与研究


我们使用收集到的信息保障并改进我们的业务运营,例如评估、维护和改进产品和服务的性能;当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的相关服务;为迭代和开发新的产品和服务,我们可能对收集的信息加以统计分析辅助决策,提高产品或服务质量,推出对用户有帮助的创新产品或服务提升,但形成的数据分析结果不包含最终用户的任何身份识别信息。同时,根据适用的法律法规,我们可能会对最终用户的个人信息进行技术处理,使得根据该信息无法精确识别到用户个人,并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析(包括使用匿名化或去标识化后的信息进行模型算法的训练),以更好地提升产品功能和服务能力。


④征得授权同意的例外


根据相关法律法规规定,以下情形中处理最终用户的个人信息无需征得同意:


a.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;


b.为履行法定职责或者法定义务所必需;


c.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;


d.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;


e.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;


f.法律、行政法规规定的其他情形。


更多内容请参考链接:科大讯飞SDK隐私政策隐私政策


(10)腾讯ThumberPlayer播放器


① 为实现 SDK 产品功能所需收集的个人信息


为实现 SDK 产品的相应功能所必需,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与 SDK 产品相关的功能时产生的如下个人信息:


个人信息名称 处理目的 使用场景 处理方式 操作平台
Wi-Fi 状态 视频播放器在 Wi-Fi 场景下节省流量 视频播放过程中,跟进网络状态进行播放和下载控制 本地处理、不传输不上报 Android、iOS
设备型号 Android/iOS 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析 在视频播放场景中 去标识化、加密传输的安全处理方式 Android、iOS
操作系统 Android/iOS 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析 在视频播放场景中 去标识化、加密传输的安全处理方式 Android、iOS
IP 地址 检测网络链连接质量 在视频播放场景中 去标识化、加密传输的安全处理方式 Android
连接的网络类型(SSID) 根据当前的网络类型,检测网络链连接质量 在视频播放过程中,通过检测当前网络类型和网络链连接质量,进行播放和下载控制 去标识化、加密传输的安全处理方式 Android
录音 和音视频通话 SDK 配合使用时采集声音 在语音直播或通话、以及语音录制等场景中 去标识化、加密传输的安全处理方式 Android
传感器信息 获取手机横竖屏状态来适配播放视频画面的方向 在视频播放场景中 本地处理、不传输不上报 Android、iOS


为实现 SDK 产品的相应功能所必需,我们会在 SDK 产品中嵌入第三方 SDK,第三方 SDK 的信息如下:


第三方 SDK 名称 第三方 SDK 提供方的公司名称 处理的个人信息类型 使用目的 使用场景 处理方式 第三方 SDK 个人信息保护规则 操作系统
硬件耳返 华为技术有限公司 音频数据 在华为设备上开启/关闭硬件耳返功能 合唱、K歌中需要听到自己的声音等场景 采集华为设备终端的音频信息并在本终端上进行实时播放(仅限连接有耳机时) 文档 Android


② 为实现 SDK 产品功能所需的权限


为实现 SDK 产品的相应功能所必需,我们可能通过开发者的应用申请开启终端用户设备操作系统的特定权限。


操作系统 权限名称 使用目的
Android android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 运行读写手机存储卡
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 运行读写手机存储卡
android.permission.BLUETOOTH 音频模块获取手机蓝牙状态
iOS -


请注意,在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,请终端用户参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将无法继续收集和使用对应的个人信息,也无法为终端用户提供上述与该等授权所对应的功能。


合作方隐私政策腾讯云视立方·播放器 SDK 个人信息保护规则


(11)乐播投屏SDK(主要用于扬帆投屏)


① 投屏发送端(Android 、iOS 适用)


SDK名称:乐播投屏SDK


涉及个人信息范围:设备机型、设备品牌、设备名称(蓝牙)、系统语言、系统版本、网络类型、生产厂商、设备标识符(硬件序列号/Serial、安卓如Android ID、iOS如IDFA)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、Wi-Fi名称、位置信息(如GPS、蓝牙和基站)、设备传感器信息、IP地址、设备MAC地址、投屏记录。


使用目的:投屏


使用场景:在用户投屏时使用,处理投屏业务


合作方主体:深圳乐播科技有限公司


收集方式:SDK自行采集


官网链接https://www.lebo.cn


合作方隐私政策https://cloud.lebo.cn/document/ed1c130ea5e1edf4.html


② 投屏接收端 (Android)


SDK名称:乐播投屏SDK


涉及个人信息范围:设备机型、设备品牌、设备名称、系统语言、系统版本、网络类型、生产厂商、设备标识符(硬件序列号/Serial、安卓如Android ID、iOS如IDFA)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、Wi-Fi名称、位置信息(如GPS、蓝牙和基站)、设备传感器信息、IP地址、Arp_mac、设备MAC地址(有线、无线)、设备信息(主板、解码器、CPU核心数、内存)、应用包名、软件安装列表、投屏记录。


使用目的:1、保障投屏服务的安全稳定运行;2、履行反电信网络诈骗的法定义务;3、投屏网络链路优化,以提升用户体验


使用场景:在投屏服务运行期间随时接收投屏请求与处理


合作方主体:深圳乐播科技有限公司


收集方式:SDK自行采集


官网链接https://www.lebo.cn


合作方隐私政策https://cloud.lebo.cn/document/ed1c130ea5e1edf4.html


(12)NoHttp (com.yanzhenjie)


Android实现Http标准协议框架,用于浏览新闻,观看视频,直播等网络数据的加载。


收集的个人信息:网络状态信息,sd卡存储。


权限类型 功能及服务
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 允许应用在外部存储设备中写入和修改文件
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储设备权限


更多内容请参考链接:https://github.com/yanzhenjie/NoHttp


(13)App使用360加固保SDK时的合规指引


1. 在使用360加固保SDK产品时,开发者需在App《隐私政策》的“与授权合作伙伴共享”条款中,将360加固保隐私政策加入其中,并向终端用户逐一明示您嵌入的SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围。为此,我们提供了以下内容供参考:


SDK名称: 360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固)


设备权限:


实现的功能目的: 用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况


权限授权方式: 授权方式由App开发者决定,当终端用户同意向开发者App授权该权限时开启


隐私政策:https://jiagu.360.cn/#/global/help/322


官网链接:https://jiagu.360.cn


(14) 自启动和关联启动说明


为确保本应用在使用发直播功能时,能较好地监听网络状态,并给予用户准确的网络检测状态,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播监听网络状态并在网络状态比较差的情况下,做到即时告警提示用户。本应用自启动行为,是因实现功能及服务所必要的。。


8.产品/服务安全保障功能


我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。


在您使用我们服务的过程中,为保障扬帆的网络及运营安全,识别用户设备与消息推送、了解产品适配性、识别账号异常状态,以维护前述基本功能的正常运行,我们可能会在您使用我们的服务过程中或在产品后台运行的状态下直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:


(1)设备信息与日志信息为了保障软件与信息推送服务的安全运行,我们会收集您的设备信息,操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一识别符(由AndroidId、IMEI、IMSI、处理器类型、设备名称、设备型号、硬件序列号、硬件制造商名称、主板名称、cpu架构类型这些设备标识信息组成)、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志,我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。如果您拒绝授权,我们将无法收集上述信息,可能导致“扬帆”的用户核心安全策略/保障功能受到影响,进而影响到您账号的使用安全。


① 为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。我们会在您同意本《隐私政策》后获取您设备上已安装 或正在运行的必要的应用/软件列表信息。如果您拒绝授权提供信息,我们无法向您提供完备的账号安全保障服务或预防恶意程序,但不影响您使用扬帆的基础产品/服务。


② 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。


9.客服、其他用户相应功能


当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时(包括:在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的产品与/或服务的售后申请、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服用户响应机制。


10. 您可自主选择提供个人信息的情形包括:


(1).基于位置权限的附加业务功能


在扬帆的特定服务中,我们需要申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的位置信息,前述特定服务场景包括:投稿,获取本地栏目(第三方服务获取除外)。


位置权限是您设备上的一项设置,您可以通过您设备的设置页面进行管理。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权“扬帆”可以访问、获取、收集、使用您的位置信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。我们收集信息是为了更好的服务于您,如您拒绝提供可能导致您无法使用这些附加服务,但不影响您使用“扬帆”的其他功能/服务。


(2).基于设备相机权限的附加业务功能


当您报料、上传/更新账号头像、扫一扫(用于扫描直播海报二维码,活动二维码)、图文/视频制作与发布业务功能时,我们将需要获取您的设备相机权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。


相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。


(3).基于设备相册权限/外部存储的附加业务功能


当您上传/更新账号头像、发布图文帖、意见反馈,保存图片时,我们将需要获取您的设备相册权限和/或外部存储的权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供则仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。


相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。


(4).基于设备麦克风权限的附加业务功能


当您使用语音搜索功能或上传录音文件时,我们将需要获取您的设备麦克风权限,并收集您的语音信息、语音交互信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。


麦克风权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。


(5).从外部第三方间接收集的您的个人信息


您知悉并同意,您向外部第三方(扬州广播电视总台不在此限)提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方App数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此种场景包括:


① 您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时,我们将读取您设备的应用列表并找到对应的第三方服务来获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称);


② 我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、图片、头像、发布内容);


③ 当您通过我们的产品或服务使用扬帆关联方、合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处收集、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。


此外,我们会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书)要求该第三方在已经向您告知其共享的信息内容并取得您的明示同意后由我们间接收集您的个人信息,且涉及您的个人敏感信息时,我们要求第三方在提供给我们使用前需经过您的再次确认,并在协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对直接收集的用户个人信息同的保护手段与措施对间接收集的个人信息进行保护。


(6).其他


如上文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《扬帆隐私政策》中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本《扬帆隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、系统内公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉,如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。


(7).例外情形


·另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:


·与我们履行法律法规规定的义务相关的;


·与国家安全、国防安全直接相关的;


·与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


·与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;


·出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的;


·所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开渠道)中收集到的;


·根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;


·用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,如:发现、处置产品与/或服务的故障;


·有权机关的要求、法律法规规定的其他情形。


二、我们如何使用cookie


我们可能通过cookies和同类技术收集和使用您的信息,并将该信息储存为日志信息,并用于以下用途:


1.记住您的身份,cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史);保护您的信息和账号安全性。


2.分析您使用我们服务的情况。我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些网页或服务最受您的欢迎;您的浏览习惯,登录信息,以便向您提供更安全,快捷的服务。


我们承诺仅在本《扬帆》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。


如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置来管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。请您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。


三、我们如何储存和保护个人信息


1.个人信息的存储


(1).存储地点:


我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《扬帆隐私政策》以及法律法规相关要求来处理您的个人信息;


(2).存储期限:


我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,如:当您使用我们的注册登录及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。


2.数据安全组织和管理措施


(1)建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范管理体系,保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求;


(2)定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知;


(3)严格执行等级保护各项制度,通过持续迭代优化安全架构、全面提升合规框架下的安全技术支撑能力,我们的互联网业务系统、大数据平台、私有云平台、后台支撑系统信息系统全部通过国家公安部信息安全等级测评备案,并获得了由公安部颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”;


3.合作协议条款保证


(1)在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任;


(2)在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,并要求业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议,一旦业务合作伙伴有任何违反协议的行为,将须承担相应法律责任;


(3)其他合作协议中明确约定的内容。


4.数据安全技术措施


(1)数据安全收集方面,通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性,识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意,同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录;采用敏感识别工具对收集的用户数据进行分类分级,针对不同级别的数据设置不同等级的安全策略;采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别,确保数据来源的准确性和抗抵赖性;


(2)数据安全传输方面,使用安全通道传输个人信息,并通过合适的加密算法进行安全加密、脱敏处理,确保数据传输过程中个人信息的秘密性和完整性;


(3)数据安全存储方面,采用数据分类分级管理制度,针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略;个人敏感信息需加密存储,确保数据安全使用规范能够落实到位;针对存储有个人信息的数据库加强权限控制与安全审计;定期对个人信息进行备份与恢复,确保个人信息在存储使用过程中的完整性;


(4)数据安全处理方面,依照使用场景和安全需求对个人信息进行脱敏处理,如:在前端显示个人敏感信息之前需在服务端完成脱敏处理;开发、测试环境严禁使用真实用户信息;实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证、网络/数据隔离技术措施,确保能够对处理个人信息的行为进行有效监控,避免数据被违规访问和未授权使用;


(5)数据安全销毁方面,根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限,对到期的数据通过安全删除技术进行处理,确保已销毁数据不可恢复,技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毁、物理销毁;


(6)建立完整的审计机制,对数据生命周期的全流程进行监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失;


(7)其他实现数据安全保护的措施。


(8)同时“扬帆”建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系,制定了《网络安全事件应急响应预案》、《紧急安全事件响应机制》、《重大事件应急预案》、《数据安全事件管理规范》多项安全管理制度,明确了网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责,明确规范了安全事件的报告流程和应急响应处置流程。同时,我们还成立了扬帆安全应急响应小组,由专业的安全技术和运营人员负责维护,便于及时有效的响应、处置各类安全漏洞和突发事件,同时联合相关部门进行安全事件溯源和打击。


5.安全事件处理


(1)如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、短信、推送通知、信件一种或多种方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况;


(2)尽管已经采取了合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。


6.个人信息数据转移


(1)扬帆平台无个人信息数据转移情形。


四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息


1.我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:事先获得您明确的同意或授权;


(1)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;


(2)在法律法规允许的范围内,为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或安全免遭损害而所合理必需的;


(3)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;


(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;


(5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;


(6)基于学术研究而使用;


(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。


2.转让,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:


(1)事先获得您的明确同意;


(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;


(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。


3.公开披露,除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意


4.依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息,请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:


(1)与国家安全、国防安全直接相关的;


(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;


(4)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;


(5)您自行向社会公众公开的个人信息;


(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。


五、如何管理您的个人信息


为了让您更便捷地查询访问、更正您的个人信息,同时保障您退出登录和注销账户的权利,按照中国相关法律、法规、标准,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。


(1)访问您的个人信息已登录状态下,在客户端中点击右下角“我的”,此时页面上方会显示您的头像,昵称个人信息,账号信息访问路径:点击右下角“我的”—点击头像进入账号设置页面。


(2)更正您的个人信息已登录状态下,在客户端中点击右下角“我的”,点击页面上方您的头像区域,进入个人资料页,即可更正您的个人信息,账号信息更正路径:点击右下角“我的”—点击头像进入账号设置页面。


(3)退出登录已登录状态下,在客户端中点击右下角“我的”,点击头像进入账号管理页面,拉到最底部,会看到“退出登录”按钮,点击即可。


(4)删除我们为你提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。您的部分个人信息,您可以直接进行删除,如:“收藏“删除路径为:我的—收藏—选中需要删除的记录左滑。或者请发送邮件至tv96189@126.com。


(5)注销我们为你提供了在线自行注销和向我们提出注销申请两种方式。您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请,注销路径为:我的页面—点击右上角“设置”按钮—点击“用户注销”。或者请发送邮件至tv96189@126.com。


六、 您对个人信息享有的控制权


您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,同时您也可以注销您的“扬帆”账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。


1.访问权


您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:


① 账号信息:您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号,随时查询或访问您的账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、生日、手机号、第三方信息绑定情况,在扬帆APP的访问路径为:右下角“我的”— 点击头像进入账号设置页面;


②使用信息:您可以通过相关产品页面随时访问您的使用信息,包括:我的投稿、我的收藏、我的圈子、我的商城、积分信息、资金信息等,如:“我的投稿”信息在“扬帆App”中的访问路径为:首页—右下角“我的”--“我的投稿”;


③其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。


2.更正/修改权


您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利,我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。


对于您的部分个人信息,我们在产品的首次启动下相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/修改,如:“头像/昵称/生日/性别/个性签名”信息在“扬帆App”中的更正/修改路径为:首页—右下角“我的”—点击头像进入账号设置 ;


对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。


3. 删除权


一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,您可随时向我们提出删除申请。


在以下情形下,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。


·我们违反法律法规规定,收集、使用您的个人信息的;


·我们违反了与您的约定,收集、使用您的个人信息的;


·法律法规规定的其他情形。


您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


如您在谨慎考虑后仍执意决定删除您的“扬帆”中的个人信息,您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引进行删除。


1)通过“扬帆App”-我的-设置-清除缓存,删除您访问的缓存记录。


2)通过“扬帆App”-我的-我的投稿,可查询、删除您的投稿记录。


3)通过“扬帆App”-我的-我的收藏,可查询、删除您的收藏记录。


4)通过“扬帆App”-我的-观看历史,可查询、删除您的观看历史。


5)通过“扬帆App”-我的-我的听单,可查询、删除您的听单记录。


6)通过“扬帆App”-我的-设置-注销账号,可删除您的个人信息。


4. 注销权


我们为您提供“扬帆”账号注销的多种途径,您可以通过在线申请注销或联系我们的客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。在您注销“扬帆”账号后,您将无法再以此账号登录和使用“扬帆”的相关产品与服务;该账号在“扬帆”平台下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,“扬帆”账号一旦注销完成,将无法恢复。


账号注销的处理期限为15个工作日,更多关于“扬帆”账号注销的注意事项详见《用户注销协议》 。如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的“扬帆”账号,您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请,如:“扬帆App”中的注销路径为:首页—右下角“我的”—右上角齿轮图标—账号注销。


请您注意,当您或我们协助您成功删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,之前的信息我们仍会按照监管政策要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询,保存期间我们会安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。


5. 撤回同意权


如您想更改相关权限的授权(如:位置、相机、相册、麦克风),您可以通过您的硬件设备进行修改,一般移动设备的设置路径为:设置—隐私—权限管理 的应用列表中找到“扬帆”,进而做您期望的相关权限操作修改/撤回。


6. 个人信息副本获取权


如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本《扬帆隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。


7. 约束信息系统自动决策


在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。联系方式请查看文末《联系我们》章节。


8. 响应您的请求/诉求


· 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求;


· 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;


· 如果我们收集、使用您的个人信息,未征得您的同意;


· 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;


· 如果我们终止服务及运营。


当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。


在以下情形中,我们将无法响应您的请求:


· 与我们履行法律法规规定的义务相关的;


· 与国家安全、国防安全直接相关的;


· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


· 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;


· 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;


· 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;


· 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;


· 涉及商业秘密的。


9. 投诉举报


您可按照扬帆公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),“(首页右上角头像)个人中心 —(右上角齿轮)设置 — 意见反馈 ”,进入意见反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。


七、未成年人信息保护条款


若你是未满 18 周岁的未成年人,在使用“扬帆”相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本儿童隐私政策。


我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。


八、《隐私政策》的修订和通知


给您提供更好的服务,“扬帆”及相关服务将不时更新与变化,我们会适时修订本隐私政策的条款,该修订构成本隐私政策的一部分。


当本隐私政策更新后,我们会在“扬帆”发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过客户端公告并以启动弹窗的方式再次征求您的同意,使您及时了解本隐私政策的最新版本。


九、 联系我们


“扬帆”的运营主体同时也作为您个人信息保护相关责任方,我们的基本情况如下:


主体名称:扬州广播电视总台


地址:江苏省扬州市维扬路168号


邮编:225100


技术支持/客服:0514-85880019


邮箱:tv96189@126.com


在线反馈:APP-我的-举报反馈


当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过0514-85880019与我们联系。您也可以将您的问题发送至tv96189@126.com或寄到如下地址:江苏省扬州市维扬路168号新媒体技术事业部(收) 邮编:225100。


我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。


当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权向所在地有管辖权的法院提起诉讼。


扬州广播电视传媒集团(总台)


更新日期:2024 年 09 月 04 日


生效日期:2024 年 09 月 04 日